
Message important concernant l'affichage sur le guidon - Merci pour votre patience !
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Chère communauté mougg,
Nous souhaitons aujourd'hui vous parler ouvertement et honnêtement d'un sujet qui nous a beaucoup préoccupés l'année dernière - l'écran de guidon de nos vélos mougg.
Malheureusement, un nombre inhabituellement élevé de vélos a connu des problèmes d'affichage. Cela a affecté beaucoup d'entre vous - et nous savons à quel point cela a été frustrant. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela vous a causés.
Croyez-nous : nous n'avons oublié personne et n'avons ignoré aucune demande. Bien au contraire, nous avons pris chaque feed-back très au sérieux et avons cherché la cause de manière intensive. Le chemin a été long, mais nous avons trouvé et résolu le problème.
Désormais, nos vélos seront équipés d'un système optimisé, de sorte que ce problème ne se posera plus à l'avenir.
Nous vous remercions de tout cœur pour votre patience, votre soutien et votre confiance. Et nous restons bien entendu à votre disposition, comme toujours, pour toute question, inquiétude ou réaction.
Votre équipe mougg 💚