Da unser telefonischer Kundenservice kein Callcenter ist, sondern von unseren eigenen Mitarbeitern betreut wird, die sich mit Geduld und Sorgfalt um jede Kundenanfrage kümmern, kann es manchmal zu besetzten Leitungen oder längeren Wartezeiten kommen.

In solchen Fällen empfehlen wir, uns direkt eine E-Mail mit deinem Anliegen zu senden. Unsere Kollegen werden dir so schnell wie möglich antworten. In den meisten Fällen ist dies präziser und effizienter, als uns telefonisch zu erreichen.

Vielen Dank für dein Verständnis!