Kundenberaterin (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

Hallo zusammen!

Du bist kommunikativ, kundenorientiert und möchtest Teil eines Teams sein, das Menschen dabei hilft, umweltfreundliche Fortbewegungsmittel zu finden? Dann bist du bei uns genau richtig!

Bei MOUGG sind wir leidenschaftlich daran interessiert, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Dazu suchen wir Unterstützung im Vertriebsinnendienst, um Kundenanfragen zu beantworten, Aufträge zu bearbeiten und sie auf ihrem Weg zum perfekten E-Bike zu begleiten.

Deine Aufgaben umfassen:

  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Live-Chat
  • Bearbeitung von Kundenaufträgen und Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der Kunden erfüllt werden
  • Pflege und Verwaltung von Kundendaten

Was du mitbringen solltest:

  • Eine freundliche und serviceorientierte Einstellung
  • Kommunikationsstärke und Empathie im Umgang mit Kunden
  • Organisationsgeschick und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten

Was wir bieten:

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
  • Die Möglichkeit, einen Beitrag zu einem nachhaltigeren Lebensstil zu leisten
  • Fortbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven

Wenn du also Lust hast, Teil unseres Teams zu werden und gemeinsam mit uns die Welt der nachhaltigen Mobilität zu gestalten, dann schick uns doch einfach deine Bewerbung an jobs@mougg.bike. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Beste Grüße, Dein MOUGG HR-Team