Forsendelse

Har du spørgsmål om forsendelse? Vi besvarer de oftest stillede spørgsmål om forsendelse her. 

Forsendelsesomkostninger

Forsendelse af din MOUGG er gratis inden for Tyskland (levering til kantsten). Ved levering til andre lande er der et ekstra forsendelsesgebyr på 49 euro.

Din MOUGG vil blive sendt som stykgods af et transportfirma. Chaufføren kontakter dig pr. telefon eller sms inden levering for at aftale et passende leveringstidspunkt med dig.

Forsendelsespartner

Forsendelse inden for Tyskland udføres af UPS, DHL, Deutsche Post eller en speditør.

Leveringsområde

Vi leverer i øjeblikket til Tyskland, Belgien, Danmark, Finland, Østrig, Frankrig, Grækenland, Italien, Liechtenstein, Luxembourg, Holland, Norge, Polen, Sverige, Schweiz og Spanien.

Leveringstid

Vi sender dig en besked, så snart vi har afsendt en ordre. Så kan du følge med i, hvordan det går med forsendelsen. Leveringstiden varierer afhængigt af varegruppen. Elcykler leveres til dig gratis ved kantstenen af en speditør. Leveringstiden er normalt 2-5 arbejdsdage. I tilfælde af forsendelse med speditør kontakter speditøren dig for at aftale en leveringsdato.

Hvis tidsplanen af en eller anden grund ændres, vil vi naturligvis informere dig proaktivt via e-mail.

Alle andre artikelgrupper

Alle andre varer leveres til dig med UPS, DHL eller Deutsche Post. Leveringstiden er normalt 2-4 arbejdsdage. 

*Hvis du har yderligere spørgsmål om forsendelse, kan du skrive til os ved hjælp af kontaktformularen i det lille program, som du finder i nederste højre hjørne af hver side på vores hjemmeside.