Conseiller à la clientèle (h/f) au service interne des ventes
Bonjour à tous !
Tu es communicatif, orienté vers le client et tu souhaites faire partie d'une équipe qui aide les gens à trouver des moyens de transport respectueux de l'environnement ? Alors tu es à la bonne adresse chez nous !
Chez MOUGG, nous sommes passionnés par l'idée d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Pour ce faire, nous recherchons du soutien au sein du service commercial interne afin de répondre aux demandes des clients, de traiter les commandes et de les accompagner sur la voie du vélo électrique parfait.
Tes tâches comprennent
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et chat en direct
- Traitement des commandes des clients et soutien dans les activités administratives
- Travailler en étroite collaboration avec d'autres services pour s'assurer que les besoins des clients sont satisfaits.
- Entretien et gestion des données des clients
Ce que tu dois apporter
- Une attitude amicale et orientée vers le service
- une bonne communication et de l'empathie avec les clients
- Sens de l'organisation et capacité à travailler dans un environnement en évolution rapide
Ce que nous offrons :
- Un travail varié au sein d'une équipe dynamique
- La possibilité de contribuer à un mode de vie plus durable
- Possibilités de formation continue et perspectives d'évolution
Alors si tu as envie de faire partie de notre équipe et de façonner avec nous le monde de la mobilité durable, n'hésite pas à nous envoyer ta candidature à [email protected]. Nous nous réjouissons de faire ta connaissance !
Meilleures salutations, ton équipe RH MOUGG
