
Vigtig besked om styrets display - tak for din tålmodighed!
Del
Kære mougg-fællesskab,
I dag vil vi gerne tale åbent og ærligt med dig om et emne, der har holdt os meget optaget det seneste år - styrdisplayet på vores mougg-cykler.
Desværre oplevede et usædvanligt stort antal cykler problemer med displayet. Det har påvirket mange af jer - og vi ved, hvor frustrerende det har været. Vi er virkelig kede af den ulejlighed, det har givet jer.
Tro os: Vi har ikke glemt nogen og har ikke ignoreret nogen bekymringer. Tværtimod - vi tog hver eneste tilbagemelding meget alvorligt og søgte intensivt efter årsagen. Det var en lang vej, men vi fandt problemet og løste det .
Fra nu af vil vores cykler være udstyret med et optimeret system, så dette problem ikke længere vil opstå i fremtiden.
Vi takker dig af hele vores hjerte for din tålmodighed, din støtte og din tillid. Og vi vil selvfølgelig altid være der for dig - med spørgsmål, bekymringer eller feedback.
Dit mougg-team 💚.